Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les entreprises ayant une mission de service publique telles que les entreprises locales de distribution (ELD)  ont aussi besoin d’un outil de gestion de la relation client. Mais parce que les ELD vendent des produits particuliers, les logiciels CRM et les processus de gestion de la relation client doivent-être adaptés à leurs spécificités. Vous êtes une ELD à la recherche d'un  CRM ?  Ateja propose une version spécifique de Sage CRM dédiée aux ELD. 

Marketing

Un tableau de bord commercial est un tableau reprenant diverses informations  commerciales qui permettent à la direction d’un service de piloter son activité.Contrairement à un compte de résultat annuel, un tableau de bord commercial actualisé à intervalle régulier (toutes les semaines ou tous les mois par exemple) permet de...

Les bonnes pratiques

Après ses premières années de développements dans un espace de coworking lillois, Ateja crée son propre coworking à Villeneuve d'Ascq.

Le coworking, ou travail partagé, se développe de plus en plus, notamment à Lille. Des lieux regroupant des entrepreneurs, des autoentrepreneurs, des porteurs de projets, des entreprises en développement, qui partagent leurs espaces de travail, mais aussi leurs projets, leurs problématiques de chef d'entreprises… et leurs loyers.

Actualités

Comme pour de nombreux RSE, il est impossible de donner une réponse unique à la question « comment et pourquoi utiliser Yammer » ? Les fonctionnalités, à la fois pratiques et généralistes, de Yammer permettent une multitude d’utilisation. Consulter rapidement ses collègues, créer des groupes, réduire les emails ... il existe de multiple façon d'utiliser yammer, en voici quelques unes !

Service client

Contactez Ateja au 03.66.72.24.65

Conseil, Formation et Développements ERP & CRM

Ateja est une agence de conseil en stratégie de la relation ClientNous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à la mise en place d'outils ERP & CRM opérationnels et efficaces.
Amélioration des Processus de ventes - Gestion de Campagnes Marketing - Qualification de données Clients - Optimisation des Processus Après-vente