Base de connaissance Sage CRM

Vous souhaitez partager un rapport avec un autre utilisateur ?  Voici la marche à suivre :  Aller dans Modèle : bibliothèque des tableaux de bord :   Choisir le rapport et cliquer sur Affecter pour a ...

SageCRM

Certains utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lors de l'utilisation ou l'installation du plugin Outlook :  A l'ouverture d'Outlook les messages suivants apparaissent : Exception in Sage Synchro ...

SageCRM

Ne pas proposer l'écran de création de tâches après un export depuis un Groupe dans SageCRM : Depuis un groupe, quand un utilisateur clique sur Exporter vers le fichier, il se retrouve ensuite sur un ...

Scripts JS, SageCRM

L'affichage des champs multi sélection dans SageCRM en consultation n'a pas le même comportement qu'en édition. En effet, en consultation, les différentes valeurs apparaissent en ligne séparées par un ...

SageCRM, Scripts JS

Pour le besoin d'un rapport, il peut être utile de lister les contacts de la base CRM et de souhaiter récupérer le champ Type (Peli_Type dans la base de données) : Or, un contact peut avoir différents ...

SageCRM, SQL

Lorsque vous essayer de supprimer ou désactiver un utilisateur SageCRM et que la synchronisation Exchange est activé, vous pouvez obtenir ce message d'information :Vous ne pouvez pas supprimer ces uti ...

SageCRM

Afin d'ajouter un utilisateur Sage CRM dans la liste des utilisateurs synchronisés avec Exchange il faut suivre la procédure suivante : Pré requis : l'utilisateur doit avoir une adresse mail   1 - Il ...

SageCRM

Le logiciel SageCRM permet de créer des entités personnels via le gestionnaire de composant. Ces entités permettent d'avoir plusieurs écrans sur un même onglet : Il peut être utile de conditionner l'A ...

SageCRM, Scripts JS

Dans la version française de SageCRM, il existe un outil qui permet de créer des entités personnelles dans le CRM : Cet outil se trouve dans l'administration de SageCRM : Administration -> Personna ...

SageCRM

Lors de l’édition de rapport d’équipe contenant des dates et heures, de rendez-vous, tâches, opportunités, créations de sociétés, de contacts, de tickets, de devis…   Vous pouvez lors de l’exécution d ...

SQL, SageCRM

Contactez Ateja au 03.66.72.24.65

Conseil, Formation et Développements ERP & CRM

Ateja est une agence de conseil en stratégie de la relation ClientNous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à la mise en place d'outils ERP & CRM opérationnels et efficaces.
Amélioration des Processus de ventes - Gestion de Campagnes Marketing - Qualification de données Clients - Optimisation des Processus Après-vente