Sauvegarde de votre CRM
Sauvegarde de votre CRM : que faire et comment ? La sauvegarde de vos données est un élément de sécurité essentiel de votre Système d'information. Votre CRM ne fait pas exception et il est plus que lé ...
Base de connaissance Sage CRM
Sage CRM sur mobile
Un moyen plus rapide pour vous connectez ? Sage CRM dispose d'une interface personnalisable et adaptable sur mobile. L'interface par défaut permet d'accéder à la fiche d'une société en reprenant les ...
Message Sage CRM lors de la navigation
Rencontre d'un message lors de la navigation avec le logiciel Sage CRM, que faire ? Lors de la navigation avec le logiciel Sage CRM, vous rencontrez le message suivant : "Pour actualiser cette page, ...
Activer le plugin "Sage CRM Outlook Addin"
Un problème pour activer la plugin "Sage CRM Outlook" ? Depuis la version 2012 d'Outlook, il arrive que le plugin "Sage CRM Outlook Addin" se désactivé même si le complément "ACCPAC CRM Addin for Ou ...
Corriger une Erreur Plugin Outlook : Retrieving the COM class factory for component with CLSID
Certains utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lors de l'utilisation ou l'installation du plugin Outlook : A l'ouverture d'Outlook les messages suivants apparaissent : Exception in Sage Synchro ...
Ne pas proposer l'écran de création de tâches après un export depuis un Groupe dans SageCRM
Ne pas proposer l'écran de création de tâches après un export depuis un Groupe dans SageCRM : Depuis un groupe, quand un utilisateur clique sur Exporter vers le fichier, il se retrouve ensuite sur un ...
Affichage champ multi sélection - Display Multi Select fields Sage CRM
L'affichage des champs multi sélection dans SageCRM en consultation n'a pas le même comportement qu'en édition. En effet, en consultation, les différentes valeurs apparaissent en ligne séparées par un ...
Concaténer le champ Peli_type sur une même ligne avec une requête SQL
Pour le besoin d'un rapport, il peut être utile de lister les contacts de la base CRM et de souhaiter récupérer le champ Type (Peli_Type dans la base de données) : Or, un contact peut avoir différents ...
Supprimer ou désactiver un utilisateur SAGE CRM quand la synchronisation SageCRM / Exchange Serveur est activée
Lorsque vous essayer de supprimer ou désactiver un utilisateur SageCRM et que la synchronisation Exchange est activé, vous pouvez obtenir ce message d'information :Vous ne pouvez pas supprimer ces uti ...
Ajouter un utilisateurs dans la synchronisation SageCRM / Exchange
Afin d'ajouter un utilisateur Sage CRM dans la liste des utilisateurs synchronisés avec Exchange il faut suivre la procédure suivante : Pré requis : l'utilisateur doit avoir une adresse mail 1 - Il ...