Vous dirigez une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport et vous vous demandez si un logiciel CRM pourrait vous être utile ? La réponse est oui. Le CRM est d’abord un logiciel permettant d’optimiser la relation clients mais le CRM c’est aussi :

Vous vous demandez  quels sont les services  concernés par l’installation d’un CRM ? S'il faut installer un CRM pour tous les salariés de l’entreprise ? Cet article est fait pour vous ! L'utilité du du logiciel CRM dépend grandement du métier et des missions de vos collaborateurs. S’ils n’ont aucun contact avec les clients (ex : responsable paie), un accès au CRM ne sera pas une nécessité. Nous conseillons le CRM en priorité pour :1

La première chose à faire est de se fixer des objectifs . En tant qu’intégrateur CRM, nous sommes convaincus de l’utilité des logiciels CRM. Mais pour que votre projet fonctionne, vous devez l’être également. Avant de choisir une solution CRM , vous devez :
identifier les raisons pour lesquels vous souhaitez installer un logiciel CRM,