Comment déconnecter le CRM de la gestion commerciale ? 

Le message "Ce fichier est en cours d'utilisation" peut apparaître dans la Gestion Commerciale lorsque l'on tente de faire un traitement qui nécessite que l'on soit seul sur la base (Réajustement des cumuls par exemple) = Accès exclusif

Vous pouvez vérifier dans Configuration Système et Partage, la liste des l'utilisateur connectés. Dans cette liste, si WS100Sync est présent, il est possible de forcer sa déconnexion via l'application Sage 100 CRM depuis la version 8.50.

Utiliser le menu Gestion Commerciale est disponible:

 

Au bout de quelques minutes, l'utilisateur disparaitra du menu Configuration Système et partage de la Gestion Commerciale.