Lors de la connexion au logiciel SageCRM, certains utilisateurs peuvent rencontrer ce message d'information :

System has expired. Please consult your System Administrator

 

Depuis la version i7v8.00, SageCRM impose des clés de licence qui ont une date d'expiration.

Passer la date de validité, les utilisateurs ne peuvent plus se connecter au logiciel SageCRM.

 

Les clés se demandes auprès du service activation de sage : activation@sage.com

Pour se connecter il faut renseigner une nouvelle clé de licence :

Pour cela il faut se connecter au serveur CRM : et se rendre dans le répertoire :

C:\Program Files (x86)\Sage\CRM\XXXXX_CRM\License Update

Lancer l'utilitaire : LICENSEKEYUPDATE.EXE et suivre les étapes.