Certains utilisateurs rencontrent ce message d'erreur dans Outlook au moment d'utiliser le plugin Outlook pour classer un email ou pour synchroniser les RDV du calendrier :

Erreur Plugin Outlook : Exception in Sage Synchronisation Framework exception handler : Objet reference not set an instance of an object

Cela peut venir du fait qu'il manque un complément dans Outlook : le complément ACCPAC

Voici la procédure pour ajouter manuellement :

Depuis Outlook cliquer sur Fichier / Options et Compléments

Si Accpac n'apparait pas dans la liste (et qu'il n'est pas non plus dans la liste des compléments désactivés) vous pouvez l'ajouter manuellement :

Cliquer sur le bouton Atteindre : aller dans le répertoire Erreur C:\Program Files (x86)\Sage\CRM Client\Outlook Plugin

crmoutlookplugin.ocx