Grace à ses modules CRM attractifs et 100 % web, INES CRM est aujourd’hui le leader français des logiciels de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS.
Présent dans plusieurs pays (France, Suisse, Portugal, Brésil, Canada…) INES CRM compte des milliers d’utilisateurs dans le monde.
Gestion des contacts
Le module de gestion de contacts INES CRM Contact Manager est une solution collaborative qui vous permet de gérer vos contacts en toute simplicité. INES CRM Contact Manager peut-être synchronisé à votre messagerie et à votre agenda.
Gestion des forces de vente
Pour vous aider à piloter l'activité commerciale, le module de gestion des forces de vente INES CRM Sales Manager vous permet de suivre vos affaires en cours, de dynamiser la gestion de vos équipes de ventes et de mesurer l’évolution de vos performance.
INES CRM Suite
Gestion des contacts, gestion des ventes, service client, gestion de projet...Le module de gestion de contacts INES CRM Suite est une solution CRM complète et collaborative qui vous permet de gérer vos contacts, la prospection, les ventes, le marketing, le service client, et vos projets.
Offres sectorielles INES CRM
INES CRM propose des offres sectorielles pour répondre aux besoins des écoles, des ESN, des centres d'appels, des transporteurs, des agences de communication et des entreprises de distribution d'eau, d'électricité et de gaz.
INES CRM & ERP
Faites le choix d'un logiciel CRM & ERP tout en un pour booster votre croissance. INES CRM Enterprise est une solution CRM & ERP complète et collaborative qui vous permet de gérer votre relation client du premier contact à la facturation.
Tous les modules INES CRM sont intégrés nativement avec les Google Apps. Concrètement, cela signifie que vous avez la possibilité d’enregistrer vos échanges emails sur INES CRM directement depuis votre compte Gmail, de synchroniser votre agenda INES CRM avec Google Calendar, d’accéder à votre messagerie Gmail via INES CRM et de créer et modifier vos documents Google Docs depuis INES CRM.
Depuis ses débuts, INES CRM place l’innovation au cœur de son modèle et mobilise ses équipes toute l’année pour vous fournir un logiciel toujours plus performant. Avec des évolutions mineures régulières et des évolutions majeures jusqu’à 2 fois par an, INES CRM est un logiciel évolutif qui s’adapte facilement aux besoins mouvants de ses utilisateurs. D’ailleurs, 60 % des améliorations sont le fruit des remontées clients qui sont développées et mises à disposition gratuitement.
INES CRM est disponible sous formes de modules à activer. Une fois le module de gestion de contact acquis, vous pouvez choisir d’y ajouter le module gestion des forces de ventes, marketing, service après-vente etc., ou choisir d’installer la suite INES CRM et bénéficier de toutes les fonctionnalités, sans restriction. INES CRM permet d'activer des modules différents en fonction des utilisateurs.
INES CRM en vidéo
Découvrez la suite collaborative INES CRM
Découvrez en quelques minutes les principales fonctionnalités INES CRM des modules Contact Manager, Salesforce, Marketing et SAV :
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Ateja est une agence de conseil en stratégie de la relation Client. Nous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à la mise en place d'outils ERP & CRM opérationnels et efficaces.
Amélioration des Processus de ventes - Gestion de Campagnes Marketing - Qualification de données Clients - Optimisation des Processus Après-vente