Actualités & conseils ERP/CRM
Guides pratiques, comparatifs, retours d'expérience — tout ce qu'il faut savoir sur la gestion d'entreprise.
Un logiciel CRM ne remplace pas la direction commerciale
Toutefois, il y a une chose que votre CRM ne peut pas faire : remplacer le management stratégique.
Les bonnes résolutions business pour 2016
L’année 2016 vient de commencer, c’est le moment idéal pour prendre de bonnes résolutions. En voici 4 qui sont à la fois utiles et faciles à mettre en œuvre.
5 astuces pour être plus efficace et moins stressé au travail
Si vous avez l’impression désagréable de crouler sous le travail, voici 5 astuces pour être plus productif sans stresser.
5 façons d'accroitre la fidélité de ses clients en BtoB
Les entreprises perdent en moyenne 10 % de leurs clients chaque année. Si certaines pertes sont inéluctables, (arrêt de l’entreprise, rachat de l’entreprise, évolution du besoin du client…) d’autres peuvent être évitées. Voici 5 techniques pour vous aider à garder vos clients
Productivité commerciale : remonter la pente après un echec commercial
Vous n'avez pas atteint vos objectifs commerciaux ? Deux solutions s’offrent à vous. Vous pouvez vous cacher , ou vous pouvez agir. Vous préférez agir ? voici quelques pistes pour vous aider à remonter la pente.
Un client de perdu... mais où sont les 10 autres ?
Quand on perd un client, il est rare d'en voir 10 autres se bousculer à notre porte pour le remplacer. Heureusement, il existe des solutions pour garder ses clients et en trouver d'autres.
Ameliorer le pilotage de l'activite commerciale avec la fenetre infos flash Sage CRM
Lorsque vous ouvrez une fiche société, la fenêtre infos flash vous permet de visualiser immédiatement les informations clés concernant cette société.
Les 5 challenges commerciaux que vous allez relever grâce à votre logiciel CRM
Vous vous demandez à quoi sert à logiciel CRM ? Conclure plus de ventes, améliorer la fidélisation client... voici tout ce que peut faire un logiciel CRM.
Construisez une relation de confiance avec vos clients
Les logiciels CRM ne sont qu'une partie de la gestion de la relation client.
18 statistiques commerciales à connaitre pour améliorer vos ventes
18 statistiques commerciales à connaitre pour devenir un meilleur vendeur et améliorer votre stratégie CRM.
Pourquoi choisir un logiciel CRM avec un module de géolocalisation ?
Parmi les fonctionnalités CRM, la géolocalisation permet aux entreprises d’optimiser la prise de décisions stratégiques et de réduire du temps de réponse concernant les opportunités.