Actualités & conseils ERP/CRM
Guides pratiques, comparatifs, retours d'expérience — tout ce qu'il faut savoir sur la gestion d'entreprise.
Qu'est-ce qu'un prospect prioritaire
Indice : Le prospect prioritaire n'est pas celui qui réalise le plus gros chiffre d'annuel.
La gestion de la relation client commence bien avant votre rencontre avec l’acheteur
La gestion de la relation client débute avant même votre rencontre avec l’acheteur et dans la plupart des cas, vous avez déjà établi une connexion avec votre prospect lors des nombreux points de contact qui forment le parcours clients
Infographie CRM : Qu'est-ce que le CRM ?
Infographie CRM : qu'est-ce que le CRM ? C'est d'abord un moyen de gérer les interactions avec les prospects et les clients tout au long de leur progression au sein du cycle de vente.
INES CRM améliore son offre B2B
Si vous êtes une entreprise BtoB et que vous recherchez un CRM, Ines CRM est une option que vous devriez sérieusement envisager.
Transformer son équipe de vente et améliorer la rentabilité de l'entreprise - Infographie
Dans sa dernière infographie, Sage CRM partage avec nous 10 astuces pour transformer son équipe de ventes et augmenter la rentabilité de l’entreprise.
Les logiciels open source sont-ils gratuits ?
Les logiciels CRM open source sont-ils gratuits ? Oui, mais cela ne fera pas forcément baisser le prix total de votre projet CRM. C’est un peu confus ? Je vous explique tout !
5 bonnes raisons de ne pas s’équiper d’un CRM
Sur ce blog, nous évoquons régulièrement l’importance d’avoir un CRM. Mais certaines entreprises n’ont pas besoin de logiciel CRM. C’est votre cas si :
Un logiciel CRM ne remplace pas la direction commerciale
Toutefois, il y a une chose que votre CRM ne peut pas faire : remplacer le management stratégique.
Les bonnes résolutions business pour 2016
L’année 2016 vient de commencer, c’est le moment idéal pour prendre de bonnes résolutions. En voici 4 qui sont à la fois utiles et faciles à mettre en œuvre.
Sage CRM version 8.10 : les évolutions
Depuis le 20 janvier 2016, il est possible de migrer votre CRM vers la version 8.10. Les principales évolutions sont : un découpage métier ventes/sav, une intégration renforcée avec la Gestion Commerciale Sage 100 et une interface améliorée.
N'ayez plus peur du cloud pour votre logiciel CRM
Mettre vos données à l’extérieur est parfois la meilleure solution pour les protéger
INES CRM version mobile pour iOS et Android
INES CRM vous présente l'application INES.Mobile qui permet d’accéder et de travailler avec les informations de votre base INES CRM depuis votre téléphone portable ou tablette.